Política de Privacidade da Tecnuv Sistema LTDA

Última atualização: 16/10/2024

A Tecnuv Sistema LTDA, CNPJ 26.838.449/0001-17, com sede na Rua Dona Tereza Cristina, 405, Bairro: Monte Verde, Morro da Fumaça – SC, está comprometida com a proteção dos dados pessoais que tratamos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e os requisitos estabelecidos pelo Google.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Tecnuv Sistema LTDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais conforme esta Política de Privacidade. Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco através do e-mail: comercial@tecnuv.com.br ou pelo telefone (48) 3434-4275.

2. Coleta e Proteção de Dados Sensíveis

Nosso aplicativo pode coletar dados sensíveis, como informações de identificação pessoal (por exemplo, nome, e-mail, foto de perfil), obtidos através do login com o Google. Temos o compromisso de proteger esses dados e implementamos diversas medidas de segurança para garantir que estejam armazenados e processados de forma segura.

1. Criptografia de Dados: Todos os dados sensíveis são transmitidos utilizando protocolos seguros de criptografia (SSL/TLS) e armazenados de forma criptografada em nossos servidores.
2. Controle de Acesso: O acesso aos dados sensíveis é restrito a funcionários autorizados e monitorado para prevenir acessos não autorizados.
3. Minimização de Dados: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a operação do aplicativo e para proporcionar uma experiência personalizada ao usuário.
4. Consentimento do Usuário: Antes de coletar qualquer dado sensível, solicitamos o consentimento explícito do usuário. O usuário pode revisar e gerenciar as permissões concedidas através das configurações do Google.

3. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação (nome, endereço de e-mail, número de telefone).
• Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas).
• Dados sensíveis, conforme descrito acima, obtidos através do login com o Google.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Melhorar nossos serviços: Para otimizar e personalizar a experiência do usuário em nossa plataforma.
• Cumprir requisitos legais: Para cumprir nossas obrigações sob as leis aplicáveis e regulamentos impostos por órgãos reguladores ou governamentais.
• Comunicações comerciais: Para enviar informações relevantes sobre nossos serviços ou produtos, mediante o consentimento do usuário.

5. Bases Legais para o Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD, o tratamento de dados pessoais pela Tecnuv Sistema LTDA se baseia em:

• Consentimento: Quando necessário para comunicações comerciais.
• Cumprimento de contrato: Quando o tratamento é necessário para executar ou formalizar um contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando for necessário para cumprir leis aplicáveis.
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços, garantindo sempre que os direitos do titular dos dados não sejam afetados.

6. Retenção e Exclusão de Dados do Usuário do Google

Nosso aplicativo coleta dados pessoais autorizados no login com o Google, como nome e endereço de e-mail. Os dados serão mantidos enquanto o usuário continuar utilizando o recurso de envio de emails no PostoGestor. A exclusão dos dados pode ser feita manualmente pelo usuário no cadastro de emails do PostoGestor.

7. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando for necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais.
• Com fornecedores de serviços que atuam em nosso nome sob termos rigorosos de confidencialidade e conforme esta Política de Privacidade.

8. Segurança dos Dados

A Tecnuv Sistema LTDA implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. Utilizamos tecnologias como criptografia de dados e controles de acesso baseados em funções para proteger seus dados.

9. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que tratamos.
• Correção: Solicitar a atualização ou correção dos seus dados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados, desde que não haja uma base legal que justifique sua retenção.
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento para o tratamento de dados baseado neste.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
• Informação: Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados e as finalidades desse compartilhamento.

Você pode exercer seus direitos enviando um e-mail para comercial@tecnuv.com.br ou entrando em contato pelo telefone (48) 3434-4275.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

A Tecnuv Sistema LTDA se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos qualquer alteração relevante por meio de nossa plataforma ou por outros meios apropriados.